Wieder Top-Auszeichnung für Fensterprofi Bauriedl GmbH aus Schaufling

Der zertifizierte Internorm-[1st] window partner „Gold Level“ sorgt für Kundenbegeisterung – und das 2019 schon zum vierten Mal!

Die Firma Bauriedl wurde von Internorm und einem unabhängigen, renommierten Beratungsinstitut 2015 zum ersten Mal als Internorm [1st] window partner „Gold Level“ ausgezeichnet und konnte seitdem zwei weitere Male diesen Titel behaupten.
Zuvor hat die Bauriedl GmbH bereits den [1st] window partner-Award 2014, nach 2009 und 2008, als einer der besten Partner in Deutschland  zum 3. Mal gewonnen. Dieser Award steht für besonderes Bemühen um die Kunden. Das Unternehmen erfüllt die von Internorm vorgegebenen Standards der Kundenzufriedenheit und garantiert damit eine Top-Dienstleistung.
Ob die Kunden auch wirklich das bekommen, was ihnen versprochen wurde, überprüft ein unabhängiges Marktforschungsinstitut – jeder einzelne Kunde wird nach seiner Zufriedenheit telefonisch befragt.

Garantierte Standards der Betreuung

Die so genannten „Customer Care-Standards“ wurden aus Sicht der Fensterkunden formuliert und reichen vom persönlichen Kontakt, der Freundlichkeit und einer kompetenten Beratungsleistung bis hin zur sauberen Montage durch das eigene Montageteam und der besonderen Lösung individueller Wünsche u. v. m.

„Im Prinzip sind das ja Selbstverständlichkeiten, aber wir werden diese Leistungen unseren Kunden sogar garantieren“, meint Karl Bauriedl.

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Wir sorgen dafür, dass Sie uns bequem erreichen können und dass wir einen für Sie günstigen Gesprächstermin vereinbaren.

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Sie erhalten in unserem Schauraum einen guten Überblick über die
Produkte in angenehmer Atmosphäre.

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Wir nehmen Sie als Kunden ernst, sind immer freundlich und
zuvorkommend und gehen auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein.

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Die kompetente Beratung über sämtliche Produkte und Dienstleistungen
erleichtert Ihnen die Entscheidung. Darüber hinaus bieten wir Ihnen nützliches Zubehör an.

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Das Angebot wird termingerecht übermittelt und entspricht exakt den
Vereinbarungen im Beratungsgespräch.

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Das Angebot wird übersichtlich gestaltet und gemeinsam mit Ihnen durchgearbeitet, um etwaige Fragen zu beantworten.

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Die bestellten Produkte werden zum vereinbarten Zeitpunkt vollständig und in einwandfreiem Zustand geliefert und fachgerecht eingebaut.

8
Alle Arbeiten werden auf schonende Weise, sauber und ordentlich durch ein zuverlässiges und kompetentes Montageteam durchgeführt.

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Wir kontaktieren Sie innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach der Montage, um uns zu vergewissern, dass Sie begeistert sind.

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Wir reagieren umgehend und hilfreich auf Ihre Fragen und Anliegen.

Sorgfältige Pflege der Kunden

„Es liegt uns ganz besonders am Herzen, dass alle Arbeiten zur vollsten Zufriedenheit unserer Kunden erledigt werden. Denn begeisterte Kunden sind das größte Kapital – sie empfehlen uns weiter!„, so ist Geschäftsführer Karl Bauriedl von der Dienstleistungs-Innovation überzeugt.

In Workshops wurden Herr Bauriedl und sein Team entsprechend geschult – hochmotiviert und topqualifiziert führte er seinen Betrieb zur Top-Dienstleistung, die von einem unabhängigen, renommierten Beratungsinstitut zertifiziert wurde.